Matematika smanjenja troškova
Tehnologija je omogućila pravu eksploziju broja dokumenata koje firme primaju, pohranjuju, obrađuju i šalju.
IDC ocenjuje, da će se protok informacija do 2020 povećati za 30%. Paradoksalno je, da iako je velika količina informacija koje zaposleni pri svojem radu upotrebljavaju zapravo elektronske prirode, ne uspijeva se približiti idealu bespapirnog poslovanja, nego čak i pojačava štampanje.
